Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme bildirilen hüküm ve şartlar çerçevesinde ve aşağıda belirtilen Taraflar arasında düzenlenmiştir. Sözleşme’nin karşılıklı olarak Taraflar’ca imzalanması gerekmez. Alıcı dilediği an sözleşme metnini internet sitesinden görüntüleyebilecektir.

Chare Danışmanlık ve Tekstil Pazarlama Ticaret Limited Şirketi’ne ait internet sitesinden (www.trimstore.com.tr)  elektronik ticaret kapsamında sipariş oluşturup onayladığında Alıcı tüm bu hüküm ve şartları kabul etmiş sayılır. Dolayısıyla siparişini onaylamak suretiyle Alıcı, sipariş bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul etmiş olur.

Chare Danışmanlık ve Tekstil Pazarlama Ticaret Limited Şirketi, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu Sözleşme’nin sitede Alıcı tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

A.‘ALICI’ (Sözleşme’de bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır)

B.‘SATICI’ (Sözleşme’de bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır)
Satıcı: Chare Danışmanlık ve Tekstil Pazarlama Ticaret Limited Şirketi

ADRES: Mimar Sinan Mah. Dere Sok. No:28 Daire:3 Eyüpsultan/İSTANBUL

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

Kanun: 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun

Tüketici Yasası: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188)

Elektronik Ticaret: Fiziki olarak karşı karşıya gelmeksizin, elektronik ortamda gerçekleştirilen çevrim içi iktisadi ve ticari her türlü faaliyet

Ürün: Alışverişe konu olan taşınır eşya, mal

Satıcı: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında ürün sunan veya ürün sunan adına veya hesabına hareket eden elektronik ticaret hizmet sağlayıcısı şirket

Alıcı: Elektronik ticarete konu ürünü ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi

Site: Satıcı’ya ait internet sitesi

Sipariş Veren: Bir mal veya hizmeti Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişi

Taraflar: Satıcı ve Alıcı

Sözleşme: Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen işbu Sözleşme

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ticaret kapsamında siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketici Yasası, Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan

Adres
MERSİS numarası

Telefon
Faks
Eposta

KEP
 

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi
Teslimat Adresi
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
 

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Ünvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
 

7. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Ünvan
Adres
MERSİS/VKN/TCKN

Vergi Dairesi-Vergi No

Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı

KEP
Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte 
teslim edilecektir.

8. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

8.1. Sözleşme konusu ürün/ürünlerin özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) Satıcı’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün/ürünlerin temel özellikleri ve bildirilen koşullar kampanya süresince geçerlidir.

8.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Satıcı, elektronik ortamda satışa sunduğu ürünlerin fiyat ve ürün özellik bilgilerini dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.

8.3. Sözleşme’ye konu ürünün/ürünlerin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

Ürün Açıklaması

Adet

Birim Fiyatı

Ara Toplam (KDV Dahil)
Kargo Tutarı
Toplam (KDV Dahil)

Ödeme Şekli ve Planı
Teslimat Adresi
Teslim Edilecek Kişi
Fatura Adresi
Sipariş Tarihi
Teslimat Tarihi
Teslim Şekli

8.4.  Ürünün/ürünlerin sevkiyat masrafı olan kargo ücreti Alıcı tarafından ödenecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. Alıcı, Satıcı’ya ait internet sitesinde Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı’nın sipariş formunu/ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, işbu Sözleşme’nin kurulmasından evvel, Satıcı tarafından Alıcı’ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürüne/ürünlere ait temel özellikleri, ürünün/ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Satıcı, Sözleşme konusu ürünü/ürünleri eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

9.3. Satıcı, Sözleşme’den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilecektir.

9.4. Satılan ürünün/ürünlerin fiyat ve özellik bilgilerinde hata olması halinde Satıcı bunu derhal Alıcı’ya bildirecek; Alıcı’nın tercihi doğrultusunda siparişi düzelterek ürün teslimatı yapabilecek veya siparişi iptal ederek, sipariş tutarını Alıcı’ya, satın almada kullanılan yöntemle iade edebilecektir. Alıcı bu nedenle Satıcı’dan sair herhangi bir hak ve alacak talebinde bulunmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.5. Satıcı tarafından yapılan ürün satışı stoklarla sınırlıdır. Ürünün/ürünlerin Satıcı’nın internet sitesinde teşhir edilmesi Satıcı tarafından ürünün stokta bulunduğunun taahhüt edildiği şeklinde yorumlanamaz. Satıcı stokta bulunmayan ürünün/ürünlerin teslimatını yapmaktan imtina edebilir, siparişi iptal ederek sipariş tutarını, satın almada kullanılan yöntemle Alıcı’ya iade edebilir. Alıcı bu nedenle Satıcı’dan sair herhangi bir hak ve alacak talebinde bulunmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.6. Adi ortaklıklar da dahil her türlü tüzel kişilik, şirket üyeliklerinde Üyelik Sözleşmesi ıslak imza ile düzenlenmek zorundadır. Alıcı, imzalı Üyelik Sözleşmesi ve eki yetki belgesi ve imza sirküleri gibi belgeleri Satıcı’ya sunmaz/sunmamış ise, bunlar Satıcı’ya ulaştırılana dek Alıcı sıfatıyla hareket eden üye şirketin siteden girdiği sipariş Satıcı tarafından bekletilebilecek, eksik evrak tamamlanana kadar Alıcı’ya ürün teslimatı yapılmayabilecektir. Satıcı bu durumda, satış bedeli tahsil edilmiş ise, bu bedeli de iade ederek siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

9.7. Satıcı, fraud/dolandırıcılık şüphesi oluşturan bir siparişi Alıcı’ya önceden haber vermeksizin iptal etme hakkına sahiptir. İşbu iptal nedeniyle Alıcı’nın Satıcı’dan herhangi bir talepte bulunma hakkı bulunmamaktadır.

9.8. Sözleşme konusu her bir ürün, otuz (30) günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile Alıcı’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki “Bilgilendirme/Sipariş ve Cayma Hakkı” sayfasında belirtilen süre zarfında Alıcı veya Alıcı’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün Alıcı’ya teslim edilememesi durumunda, Alıcı’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

9.9. Ürünün/ürünlerin teslim edileceği kişi özel olarak tayin edilmiş ise ya da Alıcı’nın talep ve talimatı ile ürünün/ürünlerin farklı bir adrese ya da kişiye teslim edilmesinin istendiği durumda, teslimat, Alıcı’nın talebine uygun olarak, Alıcı’nın bildirdiği adrese ve/veya kişiye gerçekleştirilecektir. Alıcı bu şekilde yapılmış olan teslimatı kendisine yapılmış gibi kabul eder. Ürünün/ürünlerin teslim edileceği kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu değildir, sorumlu tutulamaz.

9.10. Ürünün/ürünlerin teslim edileceği kişinin özel olarak belirtilmediği durumda, ürün/ürünler sipariş adresinde teslim edilecek olup, Alıcı, bu durumda ürünün/ürünlerin yetkili kişilerce teslim alınmadığını ileri sürerek Satıcı’dan her ne nam altında olursa olsun herhangi bir hak ve alacak talebinde bulunmayacaktır.

9.11. Ürünün/ürünlerin teslimi anında Alıcı’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi Satıcı, edinimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, Alıcı’nın ürünü/ürünleri geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün/ürünlerin kargo firmasında beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcı’ya iade edilmesinden dolayı oluşan masraf ve giderler de Alıcı’ya aittir.

9.12. Satıcı, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler nedeni ile Sözleşme konusu ürünü/ürünleri süresi içinde teslim edemez ise ya da sipariş konusu ürünün/ürünlerin tedarikinin imkânsızlaşması halinde, durumu ivedi olarak, en geç üç (3) gün içerisinde yazılı olarak Alıcı’ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı da siparişin iptal edilmesini, Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini Satıcı’dan talep etme hakkını haizdir. Alıcı tarafından siparişin iptal edilmesi halinde Alıcı’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürünün/ürünlerin tutarı on dört (14) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. Alıcı’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürünün/ürünlerin tutarı, siparişin Alıcı tarafından iptal edilmesinden sonra on dört (14) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Alıcı, Satıcı tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama süreç iki (2) ile üç (3) haftayı bulabileceği için, banka işlem süreci ile ilgili olası gecikmelerden Satıcı’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.13. Alıcı, Sözleşme konusu ürünü/ürünleri teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış gibi hasarlı ve ayıplı ürünü/ürünleri kargo firmasından teslim almayacaktır. Aksi halde teslim alınan ürünün/ürünlerin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün/ürünlerin özenle korunması sorumluluğu Alıcı’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa teslim alınan ürün/ürünler kullanılmamalıdır.

9.14. Alıcı, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, vadeli işlemler hariç, Satıcı’nın Sözleşme konusu ürünü/ürünleri teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Vadeli işlemlerde (ürün teslimatı yapılmış, ürün ödemesi henüz gerçekleştirilmemiş ya da kısmen gerçekleştirilmiş) Alıcı ödeme vadesinde edinimini ifa etmez, borcunu ödemez ise, işbu Sözleşme’nin Madde 11 – Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları hükümleri uygulanacaktır.

9.15. Alıcı, Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin Alıcı veya Alıcı’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmemesi halinde, Sözleşme konusu ürünü/ürünleri üç (3) gün içerisinde nakliye gideri Satıcı’ya ait olacak şekilde Satıcı’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.16. Alıcı ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün/ürünlerin Alıcı’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, Satıcı, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini Alıcı’dan talep edebilir. Alıcı’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin yirmi dört (24) saat içerisinde karşılanmaması halinde Satıcı siparişi iptal etme hakkını haizdir.

10. CAYMA HAKKI

10.1. Alıcı, ürünün/ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren on dört (14) gün içerisinde, Satıcı’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü/ürünleri reddederek Sözleşme’den cayma hakkını kullanabilecektir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar Satıcı’ya aittir. Alıcı, işbu Sözleşme’yi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için on dört (14) günlük süre içinde Satıcı’ya iadeli taahhütlü posta, faks, e-posta, KEP ya da Noter aracılığı ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 

a) Alıcı’nın bildirdiği kişiye ya da adrese teslim edilen ürünün/ürünlerin faturası, (İade edilmek istenen ürünün/ürünlerin faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

b) İade formu
c) İade edilecek ürünün/ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç on (10) günlük süre içerisinde toplam bedeli ve Alıcı’yı borç altına sokan belgeleri Alıcı’ya iade etmek ve yirmi (20) günlük süre içerisinde ürünü/ürünleri iade almakla yükümlüdür.
e) Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürünün/ürünlerin değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa Alıcı kusuru oranında Satıcı’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde ürünün/ürünlerin usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan Alıcı sorumlu değildir. 
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle Satıcı tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

11. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

11.1. Alıcı, kendisinin haksız ve işbu Sözleşme hükümlerine aykırı fiilleri sebebiyle Satıcı’nın uğrayacağı her türlü zarar ve ziyanı Satıcı’nın ilk talebi üzerine nakden ve defaten tazmin etmeyi peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

11.2. Alıcı bu taahhüdünü yerine getirmez ve Satıcı’nın uğradığı zarar ve ziyanı tazmin etmez ya da vadeli işlemlerde teslim aldığı ürünün/ürünlerin bedelini vadesinde defaten ödemez, temerrüt hali oluşur ise, Alıcı’nın bu sebeplerle Satıcı’ya olan borcunun ifa edilmemesiyle oluşan yasal gecikme faizi ve sair masraflar da dahil, Satıcı’nın Alıcı aleyhine hukuki süreç işletebileceğini peşinen kabul ve beyan eder.

12. DİĞER HÜKÜMLER

12.1. İşbu Sözleşme ile bağıntılı olarak yapılacak tüm bildirimler yazılı olarak e-posta, fax, iadeli taahhütlü posta, telgraf, KEP ya da Noter yolu ile gerçekleştirilecektir.

12.2. Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü uyuşmazlıklarda Satıcı’nın ticari defter ve kayıtlarının, Satıcı’nın sistemlerinde ve internet sitesinde saklanan verilerinin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi gereği kesin delil teşkil edeceğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

12.3. Taraflardan herhangi birisinin işbu Sözleşme’den kaynaklanan bir hakkını kullanmaması ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat edildiği anlamına gelmeyecek olup, söz konusu hakkın daha sonra kullanılması ya da icra edilmesi önünde engel olmayacaktır.

12.4. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün herhangi bir nedenle kısmen ya da tamamen geçersiz, hukuka aykırı ya da uygulanamaz hale gelmesi durumunda, bu geçersizlik, Sözleşme’nin bütününü ve diğer hükümlerin geçerliliğini ve/veya uygulanabilirliğini etkilemez. Herhangi bir hükmün geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz olduğunun tespit edilmesinin ardından, Taraflar ilk niyetini mümkün olan en iyi şekilde yansıtacak biçimde, karşılıklı olarak kabul edilebilir şekilde değiştirmek için iyi niyetli olarak müzakereler yürütecek ve buradaki işlemlerin mümkün olan en geniş kapsamlı olarak gerçekleştirilmesini sağlayacaklarını kabul ve taahhüt ederler.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

Alıcı, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden verdiği siparişi onayladığında işbu Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

SATICI:
ALICI:
TARİH: